1、怎么做到抓住潜在用户体会？

　　许多客户以及一些朋友都会问同样的问题，什么叫用户体会？怎么获得潜在用户的信任及购买欲，其实这个道理很简单。在互联网上假如你是卖家你一般发觉不到什么是用户需求，但假如你是客户，你往往能做到直接的用户需求。比如你去网上搜一部电影，查找的结果让你很绝望，这时你就会知道什么是用户体会了，用户查找需要的是什么？因为这个时候你开始谩骂了，为什么没有片源，为什么没简介，为什么没下载地址，为什么没剧情片段展现什么的了。这么多为什么便是你体会后的结果，所以这便是用户体会。

　　2、老客户根本不看你网站的原因

　　其实这个道理做为经理或采购的人应该理解，你假如是变成他人的客户，你在一开始未了解对方企业的时候是否会经过查找引擎或许对方企业网站等方法去了解对方，知道对方又什么产品，卖什么等，再快的方法便是直接去对方公司谈合作，但是假如你一旦了解对方企业了，你现已谈成合作了，请问你还时不时去对方网站检查产品和了解企业文化什么的吗？应该没有吧，你会直接给对方业务员或相关领导电话直接询问。所以老客户根本不看你网站，除非是特征状况或介绍给其他朋友时会打开下，但他也不会像新客户那样一页一页的去寻找他自己需求的产品和材料了。

　　3、网站建设不是递手刺或材料后的一个展现品

　　太多的人搞不清楚网站做给谁看，搞不清楚这些人要看什么，假如做个网站只是递交手刺或许材料时上面有个地址，那企业花几千几万做个企业网站做了干嘛，真是钱多了没事情干？网站做完不是只有宣扬材料，手刺传递这一种宣扬途径，而是可以使用互联网多种网站推行方法进行，从而完成更多展现的作用，让户从多渠道找到你。

　　4、对新客户及潜在客户不要过度保密

　　你企业又不是非法职业或许特殊机密职业，还各种保护，其实你有的那些根本素材和材料其他公司差不多都有，假如你在网站上不去更好的引导客户，客户怎么会更快的了解和知道你的才能呢？