
服务过上百家常州企业之后,我们经常被问到同一个问题:“当初那么多公司可以选,你们最后为什么选了我们?”客户的回答五花八门,但归纳起来有三个共同点,这也是我们区别于其他开发公司的核心差异。今天不绕弯子,直接告诉你这些答案是什么,以及它们对你意味着什么。
第一个共同答案是“你们真的听得懂人话”。这不是一句玩笑。很多企业主之前找过别的开发公司,最痛苦的事情莫过于沟通障碍。你说要一个“简单的后台”,对方给你一个满是专业术语的方案;你说“颜色活泼一点”,对方给你整了一个彩虹色。我们团队的做法是:先忘掉技术,用你的语言把你的业务逻辑画成流程图,确认无误之后再开始写代码。而且我们坚持让同一位项目经理从头跟到尾,保证需求理解不走样。一位做机械加工的客户说:“我跟你们讲我的生产流程,你们能马上画出对应的APP页面逻辑,其他公司只会问我‘这个字段要不要用int类型’。”听得懂人话,才能做出人用的产品。
第二个共同答案是“你们不藏着掖着”。从报价到工期,从技术选型到可能的风险,我们都会在签约前讲清楚。比如某个功能市面上有三种实现方式,我们会把每种方式的优缺点、价格差异、维护成本都列出来,让你自己做决定。绝对不会为了拿下订单而故意报低价,等做到一半再告诉你“这个功能需要加钱”。我们的报价单精确到每个功能模块的人天估算,你可以清楚地知道钱花在了哪里。另外项目过程中,你随时可以登录我们的项目管理面板,看到每个任务的当前状态、负责人、预计完成时间。这种透明化操作让客户觉得踏实,而不是像在黑箱里等待一个未知的结果。
第三个共同答案更感性一些:“你们把客户的生意当成自己的生意。”有个做餐饮连锁的客户想上一个扫码点餐小程序,我们评估后建议他不要做太复杂的会员系统,因为他的客单价低、复购主要靠地理位置,不如把预算花在地推物料和扫码红包上。客户听了我们的建议,省下了好几万,生意反而更好。还有一次客户的APP因为第三方支付接口调整导致部分订单异常,我们连夜修复,没有收一分钱加班费。这些事情客户都记在心里。后来他们老板在公司年会上说:“找技术公司就像找结婚对象,条件好的很多,但能跟你过日子的就那么几个。”我们很荣幸成为了他们口中的那一个。选择我们,你不会得到最华丽的PPT,但你会得到一个把项目当自己孩子一样对待的团队。这就是我们客户共同的答案。